Các chính sách về đảm bảo hàng hoá và đền bù hàng trung quốc?
Chính sách đảm bảo hàng hoá khi đặt hàng qua Vận chuyển 247
Việc mua bảo hiểm hàng hóa trong quá trình vận chuyển sẽ hạn chế các rủi ro không đáng có phát sinh trong khi đặt hàng và vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam
Như các bạn cũng có biết các trang thương mại điện tử trung quốc như Taobao, Tmall, 1688 là các thương mại lơn và uy tín
Song các trang thương mại này cũng chỉ là đơn vị cho các shop bán hàng, các nhà xưởng có điều kiện mở của hàng online và quảng bá sản phẩm tới tay người tiêu dùng
Do vậy ko phải shop bán hàng nào cũng uy tín và bán hàng theo đúng mẫu mã đã đăng lên web
Là người mua hàng thông thái bạn nên tìm hiểu kỹ lưỡng về cách tìm kiếm các shop bán hàng uy tín này như nào
Và là đơn vị đứng ra thay mặt quý khách hàng mua hàng tại các trang web này, Vận chuyển 247 sẽ cố gắng hạn chế tối thiểu các shop bán hàng kém uy tín này. Chúng tôi đảm bảo rằng
- Mua đúng mặt hàng và các thông số như quý khách yêu cầu trong đơn hàng
- Có chứng minh lịch sử mua hàng đầy đủ
- Có hỗ trợ kiểm tra sản phẩm ngay tại đầu kho Trung Quốc khi vừa ký nhận hàng nhằm giảm rủi do shop phát sai hàng hoá
- Lỗi hàng hoá về sai do Vận Chuyển 247 đặt sai thì chúng tôi chịu toàn bộ trách nhiệm về hàng hoá như chịu trách nhiệm liên hệ shop đổi trả hàng và chịu toàn bộ chi phí vận chuyển ngược lại hàng
- Lỗi hàng hoá do shop phát sai, chúng tôi hỗ trợ thương lượng shop đổi trả hàng và chịu thêm 30% cước chuyển hàng ngược đổi trả
- Các đơn hàng do Vận Chuyển 247 đặt hàng sau thời gian 1 tháng kể từ thời gian chốt đơn hàng mà không giao được hàng cho quý khách. Vận Chuyển 247 có trách nhiệm hoàn lại 100% số tiền mà quý khách đã cọc cho đơn hàng( ngoại trừ trường hợp hàng hoá có tính chất đặc biệt cần sản xuất thời gian dài và có sự đồng tình, thoả thuận giữa 2 bên)
Các chính sách về bảo hiểm khi vận chuyển hàng hoá qua Vận Chuyển 247
Các quý khách có nhu cầu về vận chuyển hàng hoá từ trung quốc về việt nam có tham gia phí bảo hiểm hàng hoá và kê khai giá trị hàng thì sẽ được đền bù 7 lần cước vận chuyển hàng khi có sự cố không may xảy ra. Các trường hợp áp dụng như:
- Mất hàng do vận chuyển
- Thất lạc hàng hoá do chuyển về sai địa chỉ
- Hàng hoá đi đường mất mát do thiên tai ngoài sự cố
- Hàng hoá đã yêu cầu đóng thùng gỗ gia cố
Các trường hợp quý khách hàng không tham gia phí bảo hiểm hàng khi vận chuyển sẽ được đền bù 3 lần cước vận chuyển( không quá 50% giá trị hàng)
VD: hàng quý khách không nhận được có khối lượng 5kg, cước đền bù sẽ là: 5kg x 3 x 25.000đ/kg(cước vận chuyển ) = 375.000đ
Tại sao có sự đền bù như vậy?
Quý khách có thể hiểu chúng tôi chỉ thu duy nhất tiền vận chuyển của quý khách hàng nên có sự cố chúng tôi sẽ đền theo tiền vận chuyển, khi quý khách tham gia bảo hiểm hàng hoá chỉ 2-8% giá trị hàng ( Tùy tính chất loại mặt hàng) và kê khai giá trị hàng trước khi gửi, chúng tôi sẽ đền 7 lần cước vận chuyển. Đây là sự cố hi hữu có thể xảy ra và để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng